Keselamatan dan Pematuhan
Di Lotmatic, kami menganggap keselamatan dan pematuhan sebagai asas platform bertaraf dunia yang dipercayai oleh pelanggan.
Di Lotmatic, kami mengutamakan keselamatan dan pematuhan, kerana ini merupakan asas untuk menjadi penyedia platform bertaraf dunia yang dipercayai. Kami memahami bahawa dalam industri lotre dalam talian dan iGaming, "kepercayaan" adalah segalanya — rakan kongsi dan pemain mesti yakin sepenuhnya bahawa setiap transaksi, setiap keputusan, dan setiap sambungan dilindungi dengan piawaian keselamatan tertinggi. Oleh itu, kami mereka bentuk seluruh platform kami dengan prinsip "Keselamatan Didahulukan", serta menggunakan teknologi yang kukuh dan langkah pematuhan yang ketat untuk menjamin keadilan, ketelusan, dan tanggungjawab di setiap peringkat operasi.
Sistem Keselamatan
- Infrastruktur Cloud berasaskan AWS: Menjamin kestabilan, keupayaan skala, dan keselamatan mengikut piawaian bertaraf dunia
- API Disulitkan: Melindungi data dan sambungan daripada akses tanpa kebenaran
- Sistem Perlindungan Rangkaian dan Firewall: Mengesan dan melindungi daripada semua jenis ancaman siber
- Sistem Rekod Data Menyeluruh: Mencatat semua proses operasi untuk ketelusan dan boleh disemak semula bila-bila masa
Piawaian Pematuhan
- Mengutamakan keselamatan data dan permainan yang adil, selaras dengan piawaian antarabangsa
- Siaran langsung keputusan cabutan untuk menggalakkan keadilan dan ketelusan
- Bagi cabutan yang disiarkan secara langsung, kami merakam tangkapan skrin setiap keputusan cabutan sebagai bukti dan untuk tujuan semakan
- Pembangunan berterusan bagi memastikan pematuhan kepada peraturan dan undang-undang industri lotre dalam talian dan iGaming
Sokongan dan Kepercayaan
- Pasukan khidmat pelanggan dwibahasa sedia berkhidmat 24 jam sehari
- Komunikasi yang telus, boleh dipercayai, dan penuh tanggungjawab
- Kepercayaan melalui teknologi: Menggunakan inovasi untuk membina keyakinan bagi pemain dan rakan kongsi
